03-09-2010
Vida en la Red: dinero digital
El banco en casa
Gracias a Internet, es fácil comprar billetes de avión, reservar habitaciones en un hotel o una casa rural o comprar cualquier objeto al otro lado del mundo. También los bancos y los centros financieros fueron de las primeras empresas en apreciar el enorme potencial de la Red.
La evolución informática de los bancos no sólo ha sido de gestión interna como en las demás empresas desde finales de los años 60, sino que ha sido pioneros a la hora de introducir sistemas informáticos para el uso de sus clientes. Aunque algunas veces estos sistemas han sido vistos con cierta cautela por parte de los usuarios, no hay que olvidar que el ahora tan necesario cajero automático no tuvo una buena acogida en pequeñas poblaciones hasta hace poco menos de dos décadas.
Y una vez que nos acostumbramos a los cajeros automáticos para las operaciones más habituales, llegaba Internet por primera vez a nuestras vidas. Y con ello, facilitar nuestro contacto con las entidades financieras. Contactar con un banco a través de Internet es interesante, no sólo por motivos de comodidad y por tiempo, sino que hay operaciones determinadas que al efectuarse por Internet son más baratas en cuestión de comisiones, o directamente desaparecen. Esto es debido a que el banco considera que si su masa de clientes es capaz de realizar las operaciones más tediosas, rutinarias y habituales ellos “solitos” desde su casa, el número de empleados a contratar será menor. De hecho, la nueva política de fusiones entre bancos y cajas es la disminución de oficinas físicas, que tanto aumentaron en número junto con la “fiebre del ladrillo”. Y ahora la idea principal es reducir personal, y para ello, qué mejor que los usuarios contacten con su banco a través de la Red.
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Seguridad
El principal inconveniente de una operación de dinero en la red es la falta de seguridad. Los ciberdelincuentes no suelen atacar los sistemas informáticos de los bancos a no ser que sean hackers sin ánimo de lucro que sólo pretenden echar abajo el sistema. El ciberdelincuente que tiene su principal origen en los países del este europeo prefiere atacar los ordenadores del usuario. La frase “yo me fio del ordenador del banco, no me fío del mío” deberíamos tenerla siempre presente cuando accedemos a la web del banco.
Para ello, antes de utilizar de una manera habitual nuestro banco online es muy recomendable disponer de un buen antivirus constantemente actualizado, alguna aplicación anti “spyware” y sobre todo sentido común. Nada de contestar correos solicitando nuestras claves personales y en caso de duda, denunciar la circunstancia al banco y la policía. Pues uno de los delitos más extendidos es el phising o la suplantación de las páginas oficiales de los bancos por otras de diseño similar y con el único objetivo de descubrir nuestras claves de acceso y limpiarnos nuestras ya limpias cuentas corrientes.
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Hipotecas fáciles
Como la inmensa mayoría de empresas de mediano y gran tamaño, los bancos tienen su web corporativa donde podemos acceder a los servicios que ofrecen en Internet, como acceso a la cuenta del cliente, localizadores de oficinas, productos financieros que comercian, etc. Pero más interesante para el usuario es la creación por parte de los bancos de “filiales” en Internet. Ibanesto y Openbank son de las firmas más conocidas, ambas pertenecientes al grupo Santander.
Estos bancos puros de Internet que al carecer de oficinas físicas, ahorran costes de infraestructuras y ofrecen productos muy interesantes, casi siempre cuentas con intereses más altos, y sobre todo, hipotecas con condiciones más interesantes. Tal como está la economía doméstica actual, buscar una buena hipoteca resulta vital para la supervivencia de una familia y los bancos “online” pueden dar productos que realmente nos puedan interesar como hipotecas carentes de suelo en intereses o sin gastos de notaría.
Lo que sí es cierto, es que gracias a Internet, información que antes era casi imposible de conseguir por parte de cualquier ciudadano, si tiene acceso a la red, le será más fácil. Antes acudíamos al banco de la esquina de nuestro domicilio. Ahora podemos acceder a cualquier banco “online” con servicio en España. Ya sólo es cuestión de elegir el que más nos convenga para nuestros intereses.
Terra - Tecnología / Redacción
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