Ayuda Pixbox

Sobre Pixbox

Acerca de Pixbox

• ¿Qué es?
• ¿Qué puedo hacer con él?
• ¿Cuánto cuesta?
• ¿Qué diferencia hay entre la suscripción Música sin Límite y el pago puntual?
• ¿Qué necesito para utilizar Pixbox?

Catálogo Pixbox

• ¿Quieres conocer el contenido disponible en Pixbox?
• ¿Cómo puedo acceder a casi 2.000.000 de canciones?
• ¿Es cierto que puedo descargarme el catálogo completo de Pixbox con la suscripción Música sin Límites?
• ¿Cómo puedo acceder a las películas?
• ¿Cómo contrato el producto de Suscripción Música Sin Límites?

Ayuda para la instalación

• ¿Qué hago si tengo alguna duda mientras instalo la aplicación?

Comprar, descargar y usar archivos

• Descarga de archivos en segundo plano
• Descarga de archivos sin iniciar una sesión en Windows
• Proceso de descarga independiente de que haya usuarios utilizando Windows
• Las descargas pendientes se completan automáticamente tan pronto como enciendas tu PC

Empezar a utilizar Pixbox

• Inicio de la aplicación
• Icono Pixbox en barra de tareas
• ¿Es posible acceder con mi usuario a Pixbox desde varios PC's simultáneamente?

Pixbox como reproductor multimedia

Biblioteca multimedia

• ¿Qué significan los diferentes colores de los ficheros en "Mis archivos"?

Reproducir archivos

• ¿Tengo que estar conectado a internet para reproducir mis archivos?
• ¿Puedo reproducir los títulos descargados en un reproductor alternativo?

Guardar archivos

• Quiero realizar una nueva instalación de mi ordenador. ¿Puedo seguir reproduciendo los archivos después de una instalación nueva? ¿Tengo que guardar sólo el archivo WMA?
• ¿Cómo puedo recuperar las licencias?
• Uso conjunto de los archivos

¿Cómo usar Pixbox?

Buscar archivos

• ¿Cómo se ordenan los resultados de una búsqueda? ¿Puedo ordenar los títulos según mis preferencias personales?
• ¿Dónde puedo encontrar un resumen de la oferta total de contenidos?
• ¿Dónde puedo encontrar una lista de todos los archivos de mi biblioteca que he descargado o importado últimamente?

Comprar y descargar archivos

• ¿Qué ordenador debo utilizar para comprar y descargar los archivos?
• ¿Qué formato de archivo tienen los títulos ofrecidos?
• ¿Cómo puedo descargar un álbum si tengo una suscripción?
• ¿Cómo puedo comprar un álbum mediante compra?
• ¿Qué calidad de sonido y de reproducción tienen los títulos ofrecidos?
• ¿Dónde puedo ver los títulos que ya he comprado y descargado?
• ¿Qué puedo hacer si una descarga resulta interrumpida?
• ¿Dónde puedo encontrar los títulos que he descargado?
• ¿Cómo puedo utilizar un vale-regalo?
• ¿Puedo utilizar Pixbox fuera de España?

Grabar archivos

• ¿Por qué no puedo grabar un CD de audio?
• ¿Cuántas veces puedo grabar un título a un CD de audio?
• ¿Cuántas veces puedo grabar una película a un DVD?
• ¿Puedo utilizar un programa de grabación alternativo?

Copiar archivos

• ¿Puedo copiar los títulos que compro en la tienda a un ordenador diferente?

Conexión TV

Ver Pixbox en la televisión

• ¿Puedo ver en la TV las películas que descargo con Pixbox?
• ¿De qué forma puedo conectar el ordenador a la TV?

Transferencia P2P

Transferencia P2P

• ¿Qué directorios se comparten con otros usuarios de PixBox?
• ¿Cómo puedo reducir el ancho de banda usado por PixBox para poder navegar en la web y leer mi correo electrónico a la vez?
• ¿Por qué no tengo acceso a la Comunidad P2P?
• ¿Puedo pagar mi nuevo contenido combinando crédito obtenido por compartir contenidos y dinero?

Requisitos de uso

Requisitos

• ¿Qué necesito para conectarme a Pixbox?

Otros sistemas operativos

• Tengo un Mac o Linux ¿puedo instalar Pixbox?
• ¿Qué pasa si mi sistema operativo es Windows 2000 o Windows 98?

DRM y Licencias

Licencias y DRM

• ¿Qué significa DRM?
• ¿Qué es una licencia?
• ¿Puedo preproducir con Pixbox contenidos que he adquirido en otras tiendas online?
• ¿Cómo gestiono las licencias de mi contenido?
• ¿Qué opciones tengo para gestionar, actualizar y recuperar mis licencias?
• ¿Es posible recuperar o renovar una licencia?
• ¿Cómo renuevo y recupero licencias automáticamente?
• ¿Cómo renuevo o recupero licencias manualmente?
• ¿Cómo renuevo la/s licencia/s de reproducción de un contenido en un dispositivo externo?
• ¿Cómo se sincronizan y actualizan las licencias en un dispositivo externo?
• ¿Cómo configuro la notificación para la sincronización de licencias?

Autorización y desautorización de ordenadores

Autorización

• ¿Cómo autorizo los ordenadores en los que quiero utilizar Pixbox?
• ¿Cómo autorizo un nuevo ordenador o doy de baja uno que estaba utilizando?

Suscripción

Modelos de suscripción

• ¿Cómo se renuevan las licencias de reproducción en un dispositivo externo o lo que es lo mismo como se sincronizan licencias?
• ¿Cómo autorizo los ordenadores en los que voy a utilizar el servicio?
• ¿Cómo autorizo mi dispositivo externo?

Dispositivos externos

Dispositivos externos compatibles con Pixbox

• Dispositivos móviles compatibles
• Dispositivos portátiles compatibles

Utilización de dispositivos externos en Pixbox

• ¿Puedo reproducir los títulos de audio descargados en mi reproductor MP3 portátil?
• ¿Puedo reproducir los archivos de audio en mi iPod?
• ¿Cómo puedo copiar archivos a mi reproductor MP3?
• ¿Puedo autorizar dispositivos externos con Pixbox?
• ¿Cómo autorizo mi dispositivo externo?
• ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo externo y doy de baja uno que tenía autorizado?

Pixbox en el Móvil

Disfruta de Pixbox en tu móvil

• ¿Cómo accedo a Pixbox desde mi teléfono móvil?
• ¿Puedo acceder a Pixbox si no soy cliente de Movistar?
• ¿Cuánto cuesta?
• ¿Qué contenido tengo disponible?
• ¿Cómo encuentro el contenido que más me gusta?
• Móviles compatibles con el servicio
• Reproducción del contenido
• Tiempo de descarga de una canción

Cine en Pixbox

Disfrutar del cine en Pixbox

• ¿Es posible adquirir cine en Pixbox?
• ¿Es posible alquilar películas en Pixbox?
• ¿Qué modalidades de compra están disponibles para la descarga de cine?
• ¿En qué consiste el alquiler de películas?
• ¿Cómo puedo reproducir una película en mi reproductor portátil?
• ¿Cuánto cuesta el cine en Pixbox?
• ¿Cómo puedo acceder a las películas?
• ¿Puedo ver el cine descargado en Pixbox en mi televisor?

Pixbox en la red

Índice

• ¿Qué necesito para poder descargar contenido en Pixbox?
• ¿Qué necesito para comprar música o video clips en Pixbox?
• ¿Qué necesito para comprar películas o temporadas completas de series de TV en Pixbox?
• ¿Cómo compro una canción o un video clip en Pixbox?
• ¿Cómo compro un álbum completo en Pixbox?
• ¿Cómo compro y descargo películas o temporadas completas de series de TV?
• ¿Cómo compro y descargo episodios de una serie de TV?
• ¿Qué pasa si tengo una suscripción Música Sin Límites?