Ayuda Pixbox

Dispositivos móviles compatibles con Pixbox

HP Sly
HTC Diamond
HTC Maple
Motorola Q9H
Nokia 5310 XpressMusic
Nokia 5630 XpressMusic
Nokia 5800 XpressMusic
Nokia N78
Nokia N95 8Gb
Nokia 5630 XpressMusic
Nokia 7310 Supernova
Nokia 6210 Navigator
Nokia 6600i Slide
Nokia 6700 classic
Nokia 6710 Navigator
Nokia N85 8MP
Nokia N96
Nokia N97
Nokia 8800 Arte
Nokia 6600 Fold
Nokia 6600 Slide
Nokia E52
Samsung U900
Samsung C6620
Samsung S8300
Samsung i900 Omnia
Samsung i900 I8000 Omnia II
Samsung I8910 Omnia HD
Samsung i200
Samsung S3100 (croy)
Sony Ericsson w760i (Deena)
Sony Ericsson w980 (Madonna)
Sony Ericsson w595
Sony Ericsson c902
Sony Ericsson T707 (Elle)
Sony Ericsson z750i
Toshiba Tsunagi TR01

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Dispositivos portátiles compatibles

Archos 105 2GB Video MP3 Player
Archos 604 30GB Wi-Fi
Archos 605 Wi-Fi Portable Media Player (4 GB)
Archos 605 Wi-Fi Portable Media Player (30 GB)
Archos 605 Wi-Fi Portable Media Player (80 GB)
Archos 605 Wi-Fi Portable Media Player (160 GB)
Archos 705 Wi-Fi Portable Media Player (80 GB)
Archos 605 Wi-Fi Portable Media Player (160 GB)
Archos 5 60 GB Internet Media Tablet
Archos 5 120 GB Internet Media Tablet
Archos 5 250 GB Internet Media Tablet
Archos 7 160 GB Internet Media Tablet
Archos 7 320 GB Internet Media Tablet
Archos AV400 20GB Video Player/Recorder
BLUSENS P15-UN
Creative Labs NOMAD MuVo 64MB MP3 Player
Creative Labs NOMAD MuVo NX 128MB MP3 Player
Creative Labs Muvo NX 256MB MP3 Player
Creative MuVo T100 4GB (DRM 9)
Creative Muvo T200 2GB
Creative Labs NOMAD MuVo² 4GB MP3 Player
Creative Labs Zen Micro
Creative Labs 70PF165000000 Zen MicroPhoto 8GB MP3 Player
Creative Zen 2GB Portable Media Player
Creative Zen 4GB Portable Media Player
Creative Zen 16GB Portable Media Player
Creative Zen Vision 30GB Multimedia Player
Creative Zen Sleek 20GB MP3 Player
Creative Zen Sleek Photo 20GB Multimedia Player
Creative Zen Touch 20GB MP3 Player
Creative Labs Zen V
Creative Zen V Plus 2GB Portable Media Player
Creative Zen V Plus 4GB Portable Media Player
Creative Labs Zen Vision
Creative Zen Vision M 30GB MP3 and Video Player
Creative Zen Vision W 30GB Widescreen Multimedia Player
Creative Labs Zen Xtra
Philips GoGear Flash audio video player SA5125/37 (2GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5225/37 (2GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5225BT/37 (2GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5245/37 (4GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5245BT/37 (4GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5285/37 (8GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5285BT/37 (8GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5295/37 (16GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA5295BT/37 (16GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA6025/37 (2GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA6045/37 (4GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA6185/37 (8GB)
Philips GoGear Flash audio video player SA6186/37 (8GB)
Philips GoGear HDD 1630
Samsung - P2 4GB
Samsung - P2 8GB
Samsung - T10 4GB
Samsung - U3 2GB
Samsung A707
Samsung S2
Samsung Yepp YH-999
Samsung YH-820
Samsung YH-925
Samsung YH-925GS 20GB
Samsung YP-K3JQR 2GB
Samsung YP-K5
Samsung YP-MT6 series
Samsung YP-S5
Samsung YP-T9 2GB
Samsung YP-U2J
Samsung YP-Z5 2GB
SanDisk - Sansa Clip 2GB
SanDisk - Sansa Clip 4GB
SanDisk - Sansa Fuze 4GB
SanDisk - Sansa Fuze 8GB
SanDisk Sansa View 8GB
SanDisk Sansa View 16GB
SanDisk Sansa View 32GB
SanDisk 1GB SDMX1-1024-A18
SanDisk 256MB SDMX1-256-A18
SanDisk 512MB SDMX1-512-A18
SanDisk 256MB/512MB/1GB
SanDisk c100 Series
SanDisk c200 Series
SanDisk Sansa c150 2GB
SanDisk Sansa c240 1GB SDMX7-1024-A18
SanDisk Sansa c250 2GB SDMX7-2048-A18
SanDisk Sansa Connect
SanDisk Sansa e200 series
SanDisk Sansa e250 2GB
SanDisk Sansa e260 4GB
SanDisk Sansa m200 series
SanDisk Sansa m230 512MB
SanDisk Sansa m240 1GB
SanDisk Sansa m250 2GB
Sony 2GB A810 Walkman
Sony 2GB S615 Walkman
Sony 4GB A810 Walkman
Sony 4GB S610 Walkman
Sony 8GB A810 Walkman
Sony Mylo Personal Communicator
Sony NWZ-A720 Walkman 4GB
Sony NWZ-A720 Walkman 8GB
Sony NWZ-A720 Walkman 16GB
Sony NWZ-A726 4GB Walkman
Sony NWZ-A820 Walkman 4GB
Sony NWZ-A820 Walkman 8GB
Sony NWZ-A820 Walkman 16GB
Sony NWZ-B135F 2GB Walkman
Sony NWZ-S710 Walkman 4GB
Sony NWZ-S710 Walkman 8GB
Sony NWZ-S716F 4GB Walkman
Sony NWZ-S738F Walkman 8GB
Sony NWZ-A815 Walkman 2GB
Sony NWZ-E436F 4GB Walkman
Sony NWZ-E438F 8GB Walkman

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¿Puedo reproducir los títulos de audio descargados en mi reproductor MP3 portátil?

Sí, puedes copiar y reproducir en tu reproductor los títulos descargados siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

- Que tu reproductor (MP3) sea compatible con WMA y DRM
- Que las licencias de los archivos incluyan los derechos para "copiar" el archivo.

Importante: Para que los títulos se puedan reproducir tienes que utilizar la opción Dispositivos externos que encuentras en el menú de navegación principal de Pixbox. No se pueden copiar a través del sistema de archivos dado que las licencias necesarias no se transfieren con este método.

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¿Puedo reproducir los archivos de audio en mi iPod?

No, el contenido de Pixbox no es compatible con el reproductor de Apple Inc.

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¿Cómo puedo copiar archivos a mi reproductor MP3?

Recuerda que, para poder reproducir en un dispositivo externo el contenido descargado en Pixbox, deberás asegurarte de que tu reproductor se encuentra dentro de la lista de dispositivos compatibles

Conecta el dispositivo o tarjeta de memoria como lo recomienda el fabricante. Cuando el dispositivo esté conectado, haz click en el área Navegación Principal en el elemento del menú Dispositivos externos. Selecciona la letra de unidad que corresponda en la lista desplegable "Dispositivo". El contenido del dispositivo se mostrará. Selecciona una (o más) de las siguientes opciones:

• - Crear un directorio nuevo: Haz click en el botón Nueva carpeta.
• - Cambiar el nombre de un directorio: Haz click en el directorio elegido, espere un segundo y después Haz click de nuevo. Cambia el nombre y luego pulsa la tecla Intro para confirmar el cambio.
• - Mover directorios: Haz click en el directorio que deseas, mantén pulsado el botón del ratón y arrástrelo hasta el directorio de destino. Con una línea de puntos se indica el lugar donde se insertará.
• - Borrar directorios o archivos: Marca el elemento escogido y después haz click en el botón Eliminar.
• - Advertencia: El elemento será borrado sin posibilidad de recuperación posterior.

Selecciona el directorio de destino. Después, selecciona el o los título(s) que desee copiar al dispositivo. Puedes utilizar uno o varios títulos del área Acción, categorías y listas de reproducción del área Navegación Principal o títulos de la lista de reproducción actual. Copia el o los elemento(s) que desees por el procedimiento de "arrastrar y soltar" hasta el dispositivo externo. Asegúrate de que la línea de puntos que indica el lugar en que se insertará(n) se encuentra debajo del directorio de destino deseado.

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¿Puedo autorizar dispositivos externos con Pixbox?

Recuerda que, para poder reproducir en un dispositivo externo el contenido descargado en Pixbox, deberás asegurarte de que tu reproductor se encuentra dentro de la lista de dispositivos compatibles

Si quieres copiar contenidos protegidos a un dispositivo externo, tienes que activar el dispositivo para la reproducción de contenidos protegidos por DRM antes de copiar archivos a él. Esto depende de la oferta de cada título que copiar al dispositivo. Este proceso se llama "autorización".

Si tu dispositivo externo no está autorizado, la aplicación te mostrará un aviso la primera vez que intentes copiar contenido protegido a dicho dispositivo.

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¿Cómo autorizo mi dispositivo externo?

Puedes autorizar varios dispositivos para la reproducción de tus contenidos al mismo tiempo. Como sabes, el número de dispositivos que puede autorizar está limitado. Si quieres autorizar dispositivos adicionales a los que tienes derecho por el tipo de producto que tienes contratado, es muy fácil sólo tendrás que dar de baja un dispositivo ya autorizado y autorizar uno nuevo.

No olvides: En cuanto que des de baja un reproductor, los contenidos protegidos por DRM ya no podrán ser reproducidos en este dispositivo, salvo que esperes al próximo ciclo de actualización.

Ten en cuenta que los dispositivos no se pueden dar de baja o autorizar de una manera arbitraria sino que están vinculados a diferentes intervalos. Puedes dar de baja un dispositivo siempre que estés dentro del período de 30 días del ciclo de facturación para poder autorizar un nuevo dispositivo.

En la tienda puedes ver más detalles sobre el número de dispositivos que puedes autorizar simultáneamente y los intervalos en los que se puede intercambiar los dispositivos. Para autorizar un nuevo dispositivo externo cuando aún no has autorizado ninguno, sigue los siguientes pasos:

- Conecta el dispositivo externo al ordenador en el que tienes instalada la aplicación Pixbox y asegúrate de que el sistema lo reconoce correctamente.
- Haz clic en el área DISPOSITIVOS EXTERNOS del menú de Navegación Principal. Se activa la sección Dispositivo externo. Si el dispositivo externo no aparece automáticamente, pincha en el apartado "Búsqueda de un nuevo dispositivo":

- Arrastra cualquier archivo del apartado "Mis archivos" al área "Dispositivos Externos". La aplicación detectará automáticamente si es necesario recuperar las licencias de los archivos y/o autorizar el dispositivo externo y te indicará paso a paso cómo realizar la autorización del mismo.

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¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo externo y doy de baja uno que tenía autorizado?

Condiciones previas:
En primer lugar, tiene que ser un dispositivo compatible con los productos de suscripción de música y de descarga de películas y/o canciones. Puedes comprobarlo echando un vistazo a la lista de dispositivos compatibles.

1. Asegúrate de que estás conectado a Internet y de que has iniciado una sesión en la tienda.
2. Haz clic en Tienda > Mi cuenta > Mis dispositivos > Dispositivos externos:

3. Se mostrará una relación de los dispositivos externos autorizados, donde podrás editar la información relativa a los mismos o desautorizarlos:

Los equipos no se pueden dar de baja o autorizar de una manera arbitraria, sino que están vinculados a diferentes intervalos. Normalmente estará permitido de dar de baja un ordenador dentro de 30 días y al cambio autorizar un nuevo ordenador. En la tienda puede encontrar más información sobre si una autorización es necesaria, cuantos equipos pueden estar autorizados al mismo tiempo y en que intervalos está permitida una nueva autorización.

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