Bienvenidos a nuestra web. Somos un grupo de profesionales de la informatica especializados en proyectos de Work Flow. Nuestra experiencia en el campo de los proyectos de gestion de flujos (call-center, centros de atencion a usuarios, gestion de activos, etc ...) nos ha animado a crear este web, en el que de una forma desinteresada y sin otro objetivo que el de ayudar y colaborar con otros profesionales como nosotros, nos dedicamos a resolver todas aquellas dudas que nos sean remitidas acerca de ARS de Remedy.
A quien esta dirigida esta web?
Este sitio esta abierto a toda aquella persona o empresa que desee ampliar sus
conocimientos de ARS de Remedy. El perfil del usuario de esta web no es cerrado,
aunque aquellos que esten familiarizados con ARS de Remedy encontraran en ella
la posibilidad de solucionar dudas y plantear consultas de un modo gratuito.
Por que crear esta pagina?
El desarrollo de aplicaciones con ARS de Remedy puede ser una tarea sencilla si
se tienen los conocimientos suficientes sobre el producto, la gestion de la
base de datos, filosofias multiservidor y multiproceso, cliente-servidor,
work-flow, etc ... . Esto es una utopia, debido al dificil acceso a la
documentacion, soporte, formacion, etc. Desde aqui pretendemos arrojar algo de
luz sobre esta herramienta.
Tambien pretendemos, mediante este web, crear un foro con todos aquellos profesionales que tienen algun tipo de relacion con ARS de Remedy. En definitiva, un sitio de referencia de obligada visita.
Como esta estructurada la pagina?
Desde este sitio se pueden realizar consultas, las cuales seran contestadas lo
antes posible y con el mayor grado de profesionalidad.
La intencion de los creadores es publicar todas las consultas realizadas, para asi facilitar a los usuarios la busqueda de las ya conocidas como FAQs (Frequents Asked Questions).
Se publicaran las noticias mas relevantes acerca de ARS, aplicaciones estandar
de Remedy, nuevas versiones, modulos, etc.
Gracias a nuestra amplia experiencia disponemos de multitud de herramientas de apoyo al desarrollo con ARS, administracion, mantenimiento, integracion, consultoria etc. Estas herramientas no estaran disponibles en web. Para poder acceder a ellas se habra de realizar una peticion via mail.
Realiza tu consulta/peticion via mail a: BRUXILLO@terra.es
ARS es un producto registrado por Remedy Corporation. Este sitio no guarda ninguna relacion legal, laboral ni de ningun otro tipo con Remedy Corporation.
Todas las herramientas proporcionadas via mail, previa peticion, no estan soportadas por Remedy Corporation, aunque en su mayoria estan facilitadas por Remedy Corporation u otros colaboradores.
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